Un espacio de escucha, estés donde estés
La conversación también puede empezar a distancia
La modalidad online permite plantear una consulta cuando prefieres conectarte desde otro lugar. El contacto inicial sirve para hablar de tu situación, revisar la modalidad y concretar la cita.
Prepara tu encuentro
Un espacio privado
Una conexión estable
Tiempo reservado
Presencial y online: una elección que se conversa
Puedes preguntar por las dos modalidades. Si necesitas cambiar durante el proceso, comunícalo para revisar la organización y los acuerdos de atención.
Concretemos tu primera videollamada
Indica que buscas atención online y qué horarios tienes disponibles. Antes de la sesión recibirás las indicaciones de acceso acordadas.
Preguntas frecuentes
Contacta indicando que quieres una cita online y tus franjas disponibles. Se concretan el horario, las condiciones y la forma de acceso antes del encuentro.
Necesitas un dispositivo con cámara y micrófono y acceso a internet. Conviene comprobar previamente que puedes escuchar y que tu voz se oye con claridad.
Busca un espacio tranquilo donde puedas hablar sin que otras personas interrumpan. Elige también un momento en el que dispongas del tiempo acordado para la sesión.
Si aparece una dificultad técnica, se utiliza el canal de contacto acordado para comunicarla y decidir cómo continuar o reorganizar la cita.
Puedes plantearlo durante el proceso. El cambio se conversa teniendo en cuenta la disponibilidad de la consulta en Zaragoza y los acuerdos de atención existentes.